柳沼建築設計
 「笑顔満点の家づくり」
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お問い合わせ(よくあるご質問)

 

お客様の不安や疑問にお答えします。

工事を頼むのにいろいろな不安や疑問があると思います。でもわざわざ聞くのもなぁ・・・、というものをまとめました。

少しでもお客様の不安などが無くなれば幸いです。

 

Q1:どこに頼んでも同じでしょ?

いいえ、違います!

社長、プランナーがお客様のご要望を直接お聞きし、施工担当者が現場を事前に確認調査したうえで、

ご要望・ご予算に合うプランをご提案します。

また、工事では技術・人間性の確かな職人さんを厳選し、心を込めておつくりします。

 


Q2:工事金額を高く見積もられるのでは?

いいえ、ご安心ください!

当社では、自信を持って施工でき、お引渡しのできるレベルを厳守しつつ、適正な金額でお見積もりいたします。

多くの場合、ご要望がご予算を上回ります。そのような場合でもお客様とよく相談させていただき、

可能な限りのご要望をご予算内に収めるプランをご提案します。

 


Q3:職人さんにお茶や心づけを出したほうがいいの?

お気遣いなくお願いいたします。

大変ありがたいのですが、お茶や心づけはご遠慮させていただきます。

しかしお茶はご厚意で出していただける場合には、ありがたく頂戴いたします。


 

Q4:工事期間中に予定が入ってしまったらどうすればいいの?

大丈夫です、ご予定を優先してください。

現場担当者にご相談ください。そのうえで工程を調整いたします。

場合によっては工程が延びる場合もございます。


 

Q5:工程延長や追加工事のお金は含まれているの?

例外もありますが、基本的には含まれておりません。

当社の不手際などによるものでは一切お金はいただきません。

お客様の急なご予定などで工程の調整もつかない場合や、お客様のご希望で見積もりには含まれない工事に関しては、

追加料金が発生する場合もあります。


 

Q6:工事中、騒音や臭いなどでご近所に迷惑では?

現場担当者が事前にご近所にごあいさつにお伺いします。

音  ・・・早朝、夜遅く、日祭日は避けております。

臭い・・・塗料などはなるべく自然素材を使用し、臭いの強いものを避けて素材を選びます。

駐車・・・長期にわたる場合は月極の駐車場を確保するようにしております。お客様と打ち合わせを行い、

        近隣にご迷惑をおかけしないよう努めております。


 

Q7:職人さんのマナーが悪くないか心配、大丈夫?

マナーを守るよう現場に徹底しています。

工事中のルールとして、「整理整頓」 「現場内禁煙」(決められた場所での喫煙) 「休憩10~20分」 を守ります。


その他のお問い合わせやお見積もりなどはこちらからお願いします。 

TEL 043-235-8449

FAX 043-423-6327

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